Em uma iniciativa que visa promover a inclusão social e melhorar a acessibilidade, o governo do Rio de Janeiro lançou um canal exclusivo de atendimento destinado a pessoas com deficiência física.
Esta ação, sancionada pelo governador Cláudio Castro (PL), é um passo significativo para ouvir as demandas e necessidades desse público, refletindo um compromisso do Estado com a valorização da diversidade e a melhoria da qualidade de vida de todos os cidadãos.
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A nova lei e seus objetivos
A lei que institui o canal de atendimento, de número 10.514/24, foi resultado do trabalho conjunto dos deputados Fred Pacheco (PMN) e Índia Armelau (PL), e foi publicada no Diário Oficial nesta quinta-feira, 26 de setembro.
O canal será disponibilizado por meio da Subsecretaria de Cuidados Especiais do Estado do RJ, ou por qualquer outro órgão que venha a substituí-la no futuro.
Funcionamento do canal de atendimento
O novo portal será uma plataforma online onde pessoas com deficiência física poderão registrar denúncias, reclamações e sugestões, bem como compartilhar informações relevantes sobre suas dificuldades.
O objetivo é criar um espaço que facilite a comunicação entre o governo e os cidadãos, permitindo um diagnóstico mais preciso das barreiras enfrentadas no cotidiano.
Desafios da inclusão social
Fred Pacheco, presidente da Comissão de Pessoa com Deficiência da Assembleia Legislativa do Estado (Alerj), destacou a importância dessa iniciativa, afirmando que “a sociedade, hoje, enfrenta o crescente desafio da inclusão social, evidenciado pela valorização da diversidade”. Ele ressaltou que as informações coletadas por meio deste canal são essenciais para provocar mudanças e implementar práticas que melhorem a vida das pessoas com deficiência física.
Com esta nova ferramenta, o governo fluminense espera não apenas ouvir as demandas, mas também atuar de forma mais efetiva para atender às necessidades específicas desse grupo, contribuindo para a construção de uma sociedade mais inclusiva e acessível.
Imagem: Drazen Zigic / Freepik