O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) dará um importante passo para melhorar seus serviços: a convocação de 300 candidatos excedentes do concurso público realizado em 2022.
O decreto que autoriza a nomeação foi assinado pelo presidente Luiz Inácio Lula da Silva e publicado no Diário Oficial da União na última segunda-feira (23). Com isso, a autarquia busca reforçar sua equipe para atender à crescente demanda.
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Ampliação da equipe
A validade do concurso foi prorrogada até maio de 2025, o que permite a convocação de candidatos inicialmente classificados fora do número de vagas previstas.
Em 2022, mais de 1,2 mil técnicos já haviam sido nomeados, e agora a expectativa é de que o reforço ajude a desafogar a fila de análise de benefícios, que conta com cerca de 1,8 milhão de processos acumulados.
Impacto na redução de filas
O aumento no volume de solicitações de benefícios se tornou um desafio para o governo, interrompendo a trajetória de redução prometida.
A entrada de novos técnicos é vista como uma medida essencial para reestruturar o atendimento e reduzir o tempo de espera para os segurados.
Expectativa para os beneficiários
Com a ampliação da equipe, o INSS pretende melhorar a eficiência no processamento de pedidos, oferecendo um atendimento mais ágil e eficaz.
Isso é especialmente importante para segurados que dependem de benefícios como aposentadorias, pensões e auxílios, cujo atraso pode comprometer o orçamento familiar.
Próximos passos
A convocação oficial depende da publicação no Diário Oficial da União.
Apesar de o número inicialmente solicitado pelo INSS ser maior, com expectativa de 500 novos servidores, a nomeação dos 300 técnicos já representa um avanço significativo para atender às demandas do instituto.